به گزارش ترفندستان, به نقل از زرو ان نت, از زمان ارائه ویندوز 10 تاکنون, این سیستم عامل مایکروسفت روی حدود 300 میلیون پی سی نصب شده و مسلما همانطور که اعلام شده بود این ارتقاء برای کاربران ویندوز های 7 و 8 تا 29 ژوئیه امسال رایگان خواهد بود. اما این انتقال برای یکی از کاربران ان که از مایکروسفت شکایت کرده مشکل تولید کرده بوده است.
این کاربر کالیفرنیائی به نام Teri Goldstein, مالک یک اژانس مسافرتی است که همانند تمام حرفه ای های این بخش کامپیوتری برای کار کردن دارد. کامپیوتری با سیستم عامل ویندوز و قابل ارتقاء رایگان به ویندوز 10. اما انطور که میگوید, ناگهان سیستم عامل او بدون اینکه وی خواسته باشد, ویندوز 10 را دانلود و نصب کرده و بطرز فجیعی دچار مشکل شده و اول اینکه عمل نصب ویندوز 10 تا به اخر انجام نشده و در پی ان با سرویس پشتیبانی مایکروسفت نیز که موفق به حل مشکل نشده تماس گرفته و نهایتا از مایکروسفت شکایت کرده است.
وی از دادگاه درخواست پرداخت خسارت برای جایگزینی کامپیوتر خود و همچنین زیانهای حاصله از فلج گشتن این ابزار خود به مدت چندین روز را کرده است.
اقای Goldstein در این دادگاه پیروز شده و مایکروسفت ناچار به پرداخت ده هزار دلار خسارت به وی شده است.
مایکروسفت که در اولین جلسه دادگاه محکوم شده بود, درخواست تجدید نظر کرده و اما بعد منصرف شده و به نقل از یکی از سخنگویانش این انصراف به دلیل پرهیز از خرح بیهوده و صرف زمانی طولانی بوده است و در نتیجه مایکروسفت بنا بر رای صادره دادگاه, به دلیل مشکلات حاصل از ارتقاء تحمیلی سیستم, خسارتی به مبلغ ده هزار دلار به Teri Goldstein پرداخته است.
اما باید پرسید در صورتیکه سایر کاربران ویندوز نیز بخاطر ارتقاء ناخواسته سیستم عامل ویندوز خود به دادگاه شکایت برند, مایکروسفت چه خواهد کرد.
این خبر انحصارا برای ترفندستان ترجمه شده و کلیه حقوق مادی و معنوی ان مربوط و متعلق به وب سایت ترفندستان است. کپی این خبر فقط با قید نام ترفندستان مجاز است.
برچسب:
نویسنده: دانلودی